Apotheken
Webseiten kleinerer Unternehmen haben oft gravierende Mängel
Abmahngefahr ist eingedämmt, nicht abgeschafft Am 9. Oktober 2020 hat der Bundesrat ein Gesetz zur Eindämmung des Abmahn-Missbrauches beschlossen. Rechtsanwälten und deren Kunden fällt es seitdem schwerer, mit Abmahnungen Geld zu verdienen. Die Abmahnenden müssen nämlich jetzt eine Abmahnbefugnis nachweisen. Über die neuen gesetzlichen Hürden haben wir Sie bereits im Oktober in unserem Blog informiert. […]
Schlagwörter: Datenschutz, Internetseiten
Wann ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich?
Sobald Sie Daten, die einer natürlichen Person zugeordnet werden können, zur Verarbeitung an externe Dienstleister weitergeben, benötigen Sie gemäß Artikel 28 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag). Sonst wird es für Ihre Praxis oder Apotheke schwer, nach Fehlleistungen Ihrer externen Dienstleister, Schadenersatzansprüche einzufordern. Die Datenschutzbehörden können sogar Bußgelder gegen den Verantwortlichen verhängen (= Apotheke/Praxis), wenn […]
Schlagwörter: Datenschutz, Internetseiten
SEA – digitale Werbung wird für Arztpraxen und Apotheken wichtiger
Immer wieder erfahren wir von unseren Kunden, dass sie jeden Monat bis zu 400 Euro für „Werbung“ im Internet ausgeben, aber nichts davon merken. Es geht hierbei um den Telefonbucheintrag, Gelbe Seiten, Eintragungen in Branchenbüchern (Local Listing) etc. Wir empfehlen den Ärzten und Apothekern, die Verträge zu kündigen und Ihr Werbebudget stattdessen sinnvoller für Google […]
Schlagwörter: Google, Internetseiten, Suchmaschinenoptimierung
Anpassung beim Cookie-Banner – neues BGH-Urteil
Das neue Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH-Urteil vom 28. Mai 2020 – I ZR/16 – Cookie-Einwilligung II) macht weitere Anpassungen am Cookie-Banner auf Webseiten notwendig.
Schlagwörter: Datenschutz, Gerichtsurteile, Internetseiten
Google for Jobs – neue Möglichkeiten jetzt nutzen
Die Suche nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wird immer schwieriger. Gerade im Gesundheitssektor wird oft verzweifelt nach Personal gesucht. Mittlerweile existieren neben der Jobbörse, die von der Bundesagentur für Arbeit gestellt wird, unzählige Stellenportale wie Monster, Stepstone, Indeed, meinestadt.de usw. Wer in diesen Portalen Stellenanzeigen aufgeben möchte, zahlt meist 600,-€ bis 1.200,-€ monatlich. Google möchte da […]
Coronavirus – so können Sie Patienten und Kunden über Ihre Internetseite informieren
Das Coronavirus (SARS-CoV-2) breitet sich in Deutschland aus. Apotheker und Ärzte stehen in der Gesundheitsversorgung an „vorderster Front“. Daher wurden Vorsichtsmaßnahmen zum Infektionsschutz für Kunden bzw. Patienten und das eigene Team getroffen. So wird z. B. auf das Händeschütteln verzichtet. Kunden dürfen nur noch einzeln in die Apotheke. Bei Coronavirus-Verdacht sollen Patienten vor dem Aufsuchen […]
Schlagwörter: Internetseiten, Patienten, Postings
Durch Backlinks Vertrauen und Ranking steigern
Backlinks (auch externe Links genannt) sind Verweise von fremden Internetseiten auf Ihren Internetauftritt. Diese können zum Beispiel Ihre Produkte und Dienstleistungen, aber auch Ihre Praxis oder Apotheke empfehlen. Durch zahlreiche Backlinks kann Ihre Apotheken- oder Arzt-Homepage eine bessere Platzierung in der Suchmaschine von Google erreichen, da Ihre Seite an Vertrauenswürdigkeit gewinnt. Sie können sich zudem […]
Schlagwörter: Google, Internet, Internetseiten, Patienten
Wie können Sie sich auf das E-Rezept vorbereiten?
Das E-Rezept ist ein Teil der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen. Die Zukunftsplanung sieht so aus: Stellen Ärztin oder Arzt ein Rezept aus, erhält der Patient ein elektronisches Rezept, das er in einer Apotheke seiner Wahl einlösen kann. Der Informationsaustausch zwischen Arzt, Patient, Apotheke und Krankenkasse soll dann in elektronischer Form erfolgen. Wie läuft das genau […]
Schlagwörter: Arzneimittelvorbestellung, Gesetze, Patienten
Wofür brauche ich eine Landingpage?
Mit einer Landingpage können Sie eine Leistung oder ein Produkt gesondert und ausführlich bewerben. Dies kann zum Beispiel die Implantatbehandlung eines Zahnarztes oder das Anpassen von Kompressionsstrümpfen in der Apotheke sein. Damit sprechen Sie erstmalige und wiederkehrende Besucher an, die von einer Suchmaschine oder einer Werbeanzeige dorthin geleitet werden. Vor allem dient die Webseite dazu, […]
Schlagwörter: Google, Internet, Internetseiten
Warum Ihre Internetseite mit dem Internet Explorer anders aussehen kann
Der Internet Explorer (IE) von Microsoft wird bereits seit mehreren Jahren nicht mehr weiterentwickelt. Dennoch nutzen immer noch viele Menschen den IE zum Browsen. Doch dieser Browser ist veraltet, weist Sicherheitslücken auf und stellt Websites oft zerschossen dar. Internetseiten werden mit dem IE anders dargestellt Es kommt immer mal wieder vor, dass wir einem Kunden […]
Schlagwörter: Google, Internet, Internetseiten
Digital präsent mit Google My Business
140 Millionen Suchanfragen beantwortet die Google Suchmaschine täglich in Deutschland. Wenn Sie für Ihre Apotheke oder Praxis ein Google My Business Profil einrichten, erscheint Ihre Visitenkarte zweimal auf der größten Werbeplattform Ihres Standorts. Denn Sie sind digital präsent: auf der Landkarte von Google Maps (3) innerhalb der lokalen Ergebnisliste der Google Suchmaschine (4). Für Ihre […]
Schlagwörter: Bewertungen, Google, Internet
EuGH-Urteil: Aktive Einwilligung in Cookies erforderlich
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am 1. Oktober 2019 entschieden, dass Nutzer von Internetseiten dem Setzen von Cookies aktiv zustimmen müssen. Es reicht nicht mehr aus, den Nutzer lediglich darüber zu informieren, dass Cookies gesetzt werden. Eine voreingestellte Zustimmung zum Speichern der Daten auf dem Rechner sei unzulässig, urteilten die Luxemburger Richter (Rechtssache C-673-17). Was […]
Schlagwörter: Datenschutz, Gerichtsurteile, Internetseiten
Neue Smartphoneseiten von Staude
Immer mehr Menschen nutzen das Internet unterwegs von ihrem Smartphone oder Tablet aus. Daher wird die mobile Version der Website immer wichtiger.
Schlagwörter: Google, Internetseiten, Smartphone
Regelmäßige Newsletter binden Ihre Kunden an Ihre Apotheke. Mit E-Mail-Marketing informieren Sie und animieren zum Kauf von Produkten. Die Verkaufswelt wird immer digitaler – mit einem Newsletter halten Sie Kontakt zu Ihren Kunden. Dazu bieten Sie ihnen ohne Besuch Ihrer Apotheke Informationen zu Sonderangeboten oder Ihrem Sortiment. Darüber hinaus können Ihre Kunden den Newsletter überall […]
Schlagwörter: E-Mails
Google Ads heißen seit Juli 2018 die digitalen Anzeigen, die Google anbietet. Unter dem alten Namen Google AdWords gibt es diese Anzeigen schon seit Oktober 2000. Google beantwortet in Deutschland täglich 140 Millionen Suchanfragen. Möchten Sie an Ihrem Standort nach einem Arzt oder einer Apotheke suchende Patienten oder Kunden auf sich aufmerksam machen, sollten Sie […]
Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Apotheken
Apothekenkunden suchen im Internet auch konkret nach Apotheken. Besonders bei mobilen Suchanfragen wollen Nutzer in erster Linie wissen, wo die nächste Apotheke ist und ob sie geöffnet hat. Meist braucht jemand schnell ein gewünschtes Produkt. Es wäre gut, wenn potenzielle Neukunden auf Ihre Online-Präsenz aufmerksam werden. Daher sollte Ihre Apotheken-Homepage unter den Top 10-Suchergebnissen zu […]
Schlagwörter: Google, Internetseiten
Spam-Mails – was kann man dagegen machen?
Die Bedrohung durch Spam-E-Mails (auch Junk-Mails genannt) nimmt immer mehr zu. Das stellen auch die E-Mail-Anbieter fest. Die beiden großen Anbieter in Deutschland (WEB.DE und GMX) meldeten im Mai 2019, dass im Jahr 2018 die Spam-Mails gegenüber 2017 um 34 % gestiegen sind. Das sind für beide Unternehmen zusammen täglich 38 Millionen Spam-Mails mehr als […]
Schlagwörter: E-Mails
Unangemessene und schlechte Bewertungen im Internet – das können Sie tun
Heutzutage orientieren sich viele Kunden und Patienten an Bewertungen im Internet. Negative Bewertungen bei Google können das Ansehen Ihrer Apotheke oder Praxis schädigen
Schlagwörter: Bewertungen, Google, Online-Reputations-Management
ReCaptcha – Spamschutz zur Sicherheit Ihrer Kundenformulare
Die Staude GmbH erstellt ab sofort nur noch Internetseiten, die den Spamschutz reCaptcha von Google verwenden. Wir möchten reCaptcha möglichst in allen Kontaktformularen unserer Kunden einbauen. Der Spamschutz dämmt ein, dass Spam-Mails mit Werbebotschaften oder angeblichen Rechnungen über Ihr Kontaktformular versendet werden. Oft sind in diesen betrügerischen E-Mails Links zu mit Viren infizierten Seiten. Werden […]
Schlagwörter: Datenschutz, Google, Internetseiten
Besucher-Informations-Tool für Internetseiten
Viele Ärzte haben das Problem, dass die Urlaubsvertretung auf der Internetseite nicht von den Patienten wahrgenommen wird. Das liegt daran, dass solche Urlaubshinweise meist unter dem Menüpunkt „Aktuelles“ verschwinden. Dies hat mit dem Besucher-Informations-Tool (BIT) nun ein Ende. Ihre Patienten sehen nun als erstes, dass Ihre Praxis zurzeit geschlossen ist. Für Apotheken, die auf Ihre […]
Schlagwörter: Internetseiten, Patienten
